Türkiye’de kiralık veya satılık konut arayanlardan bazı emlakçıların, henüz daire göstermeden 2 bin ila 5 bin lira istediği bildiriliyor. Memurlar.Net’in 27 Ekim 2026 tarihli haberine göre kapora ya da danışmanlık bedeli adıyla talep edilen bu ödemeler, ev arayanları işlem gerçekleşmeden ek masraf ve iade anlaşmazlığıyla karşı karşıya bırakabiliyor. Tüketici hukuku uzmanı avukat Ali Kaya ise yer gösterme hizmetinden ücret alınmasının mevzuata aykırı olduğunu belirtiyor.
Uygulama yalnızca kiracı adaylarını değil, satılık konut arayanları da ilgilendiriyor. Haberde anlatılan modelde kişinin aradığı bölge, bütçesi, oda sayısı ve diğer beklentileri belirleniyor; ardından uygun ilanların araştırılması ve daire randevularının ayarlanması için peşin bedel isteniyor. Böylece ödeme, konut bulunmasının veya bir sözleşme yapılmasının öncesine taşınıyor.
Ev arayan açısından temel risk, hizmet süresi sonunda uygun bir konut bulunamadığında ortaya çıkıyor. Sunulan evlerin beğenilmemesi, başka bir konutun seçilmesi veya aramaktan vazgeçilmesi halinde paranın geri verilmesi tartışma konusu olabiliyor. Emlakçının zaman, yakıt ve personel giderlerini gerekçe göstermesi ile müşterinin sonuçlanmamış işlem için ödediği tutarı geri istemesi arasındaki uyuşmazlık, haberin merkezindeki sorun.
Kaya’nın tüketicilere önerisi, kiralama veya satış işlemi resmiyete dökülmeden ödeme yapmamaları. Kaya ayrıca, bu şekilde ödeme yaptıktan sonra evi tutmaktan vazgeçen kişinin parasına emlakçının el koyamayacağını savunuyor. Bu değerlendirme, haberde görüşüne başvurulan hukukçunun açıklamasına dayanıyor. Avukat Ali Kaya’nın aktardığı hukuki çerçeveye göre, Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik’in 19’uncu maddesi yer gösterme hizmeti karşılığında bedel talep edilmesine izin vermiyor. Kaya, bazı işletmelerin aynı ödeme için danışmanlık, randevu veya ciddiyet kaporası gibi adlar kullandığını belirterek bu peşin taleplerin hukuki dayanağı bulunmadığı görüşünü dile getiriyor.
Buradaki ayrım, bir konutu göstermenin karşılığı olarak istenen bedel ile özel danışmanlık hizmetinin kapsamı arasında. İstanbul Emlakçılar Odası Başkanı Nizameddin Aşa da yer gösterme ücretinin kanunen yasak olduğunu belirtiyor; ancak özel danışmanlık hizmetleri verilebileceğini ifade ediyor. Aşa’nın önerisi, bu iki hizmetin birbirinden ayrılması ve sistemin somut kurallara bağlanması.
Aşa, emlak ofislerinin işletme giderleri ile ilan portallarına yaptıkları ödemelerin yüksek olduğunu söylüyor. Peşin ücret modelinin ortaya çıkışını bu maliyetlerle açıklarken, yer gösterme ücretinin suistimale açık olması nedeniyle yasaklandığını da vurguluyor. Böylece sektör temsilcisinin maliyet gerekçesi, uygulamanın hukuken serbest olduğu iddiası anlamına gelmiyor. Aşa’nın aktardığı hizmet bedeli çerçevesinde satışlarda alıcıdan ve satıcıdan ayrı ayrı yüzde 2, kiralamalarda ise bir aylık kira bedeli artı KDV alınabiliyor. Haberde anlatılan peşin ödeme modelinde başlangıçta alınan tutarın, işlem gerçekleşirse aracılık komisyonundan düşülmesi uygulamanın bir parçası olarak sunuluyor. Buna karşılık konut işleminin hiç gerçekleşmemesi, iade anlaşmazlığını gündeme getiriyor.
Ücret talepleri ve uzman değerlendirmeleri, Memurlar.Net’in 27 Ekim 2026 tarihli haberinde aktarıldı.
Bazı emlakçıların, kiralık veya satılık konut göstermeden önce 2 bin ila 5 bin lira arasında kapora ya da danışmanlık bedeli istediği bildiriliyor.
Habere göre işlem gerçekleşmediğinde iade konusunda anlaşmazlık çıkabiliyor. Avukat Ali Kaya ise bu şekilde ödeme yapan kişinin evi tutmaktan vazgeçmesi halinde emlakçının paraya el koyamayacağını belirtiyor.
Ücret talebinde öne çıkan noktalar
Ev arayanlar için kritik nokta: İşlemden önce ödeme
Danışmanlık adı altında yer gösterme ücreti alınabilir mi?
Emlakçıların gider gerekçesi ve komisyon sınırı
Ev göstermeden istenen ücret hakkında sorular
Konut arayanlardan ne kadar peşin ücret istendiği bildiriliyor?
Ev kiralanmaz veya satın alınmazsa ödeme ne oluyor?