据报道，土耳其部分房产中介在尚未带客户看房时，就向有意租房或买房的人索要2千至5千里拉。Memurlar.Net于2026年10月27日报道，这些以订金或咨询费名义收取的款项，可能使找房者在交易达成前就承担额外开支，并面临退款纠纷。消费者法律专家、律师Ali Kaya指出，对带看服务收费违反相关规定。
这种做法不仅涉及有意租房的人，也涉及购房者。报道所述的服务模式是：先确定客户希望居住的区域、预算、房间数量及其他要求，再以搜索合适房源、安排看房预约为由收取预付款。这意味着，客户尚未找到住房或签订合同，就需要先付款。
对找房者而言，主要风险出现在服务期结束后仍未找到合适住房的情况下。如果客户不满意推荐的房源、选择了其他住房，或放弃找房，款项是否退还就可能成为争议。中介以投入时间、燃油和人员成本为理由，客户则要求退还为未达成交易而支付的款项，这正是报道关注的核心问题。
Kaya建议消费者，在租赁或买卖交易正式确定之前不要付款。他还认为，如果消费者支付了这类款项后决定不租房，中介无权扣留款项。这一判断来自报道中受访律师的解释。 根据律师Ali Kaya介绍的法律规定，《不动产交易条例》第19条不允许对带看服务收费。Kaya指出，部分经营者将同一笔收费称为咨询费、预约费或诚意金，他认为这些预先收费要求没有法律依据。
这里需要区分的是，为带客户看某套住房而收取的费用，与专项咨询服务的范围。伊斯坦布尔房产中介商会会长Nizameddin Aşa也表示，法律禁止收取带看费，但可以提供专项咨询服务。Aşa建议将这两类服务区分开来，并为相关服务制定明确规则。
Aşa表示，房产中介门店的运营支出，以及向房源信息平台支付的费用都很高。他以这些成本解释预先收费模式的出现，同时强调，带看费因容易被滥用而遭到禁止。因此，这位行业代表提出成本理由，并不意味着他认为这种收费在法律上获得允许。 按照Aşa介绍的服务费规定，房屋买卖可向买卖双方分别收取2%的服务费，租赁则可收取相当于一个月租金的服务费，另加增值税。报道所述的预付模式，将交易达成后以预付款抵扣中介佣金作为服务安排的一部分。但如果住房交易最终没有达成，就可能引发退款纠纷。
上述收费要求及专家意见，见于Memurlar.Net于2026年10月27日刊发的报道。
据报道，部分房产中介在带客户查看出租或出售的住房前，索要2千至5千里拉的订金或咨询费。
据报道，交易未达成时可能发生退款纠纷。律师Ali Kaya则表示，如果消费者支付这类款项后决定不租房，中介无权扣留款项。
预先收费的几个要点
找房者须注意：交易前就被要求付款
能以咨询费名义收取带看费吗？
中介提出的成本理由与佣金限制
关于看房前收费的常见问题
据报道，找房者被要求预付多少钱？
如果没有租房或买房，预付款怎么办？